Ви можете повернути або замінити товар, за умови дотримання норм закону “Про права споживачів”. А саме товар повинен мати товарний вигляд та якості. Не зіпсоване пакування та зовнішній вигляд без слідів експлуатації протягом 14 днів з дня покупки. Просимо звертатись за телефонами магазину 063-746-38-75 або 067-209-33-05
Обмін або заміна у випадку браку
У випадку наявності браку або пошкоджень, товар замінюється за рахунок магазину. Просимо завчасно зв’язатись та повідомити магазин.
Комплектація.
Всі вироби постачаються з фурнітурою для краплення в окремих тубусах.
Загальні відомості
Наша політика повернення та відшкодування діє протягом 14 днів. Якщо після вашої покупки минуло 14 днів, ми не можемо запропонувати вам повне відшкодування або обмін.
Щоб мати право на повернення, ваш товар має бути невикористаним і в такому самому стані, в якому ви його отримали. Він також має бути в оригінальній упаковці.
При отриманні товару та його примірці – просто незривайте бірки. Спочатку поміряйте чи підходить розмір. Товари з зірваними бірками неприймаються та вважаються вживаними.
Додаткові товари, що не підлягають поверненню:
- Подарункові картки
- Завантажені програмні продукти
- Деякі товари для здоров’я та особистого догляду
Відшкодування
Після отримання та огляду вашого повернення ми надішлемо вам електронний лист із повідомленням про отримання повернутого товару. Ми також повідомимо вас про схвалення або відхилення вашого відшкодування.
Якщо ваше відшкодування буде схвалено, його буде оброблено, і кредит буде автоматично застосовано до вашої кредитної картки або початкового способу оплати протягом певної кількості днів.
Запізнені або відсутні відшкодування
Якщо ви ще не отримали відшкодування, спочатку перевірте свій банківський рахунок.
Можливо, знадобиться якийсь час, перш ніж ваше відшкодування буде офіційно розміщено.
Якщо ви зробили все це і все ще не отримали відшкодування, зв’яжіться з нами за адресою {адреса електронної пошти}.
Товари зі знижками
Повернення можливе лише для товарів за звичайною ціною. Товари зі знижками не підлягають поверненню.
Обмін
Ми замінюємо товари в разі їх дефектності, пошкодження або невідповідності розміру. Якщо вам потрібно замінити його на той же самий товар, надішліть нам електронний лист на адресу {адреса електронної пошти} та відправте ваш товар на адресу: {фізична адреса}.
Повернення за доставку
Щоб повернути товар, ви повинні відправити його на адресу: {фізична адреса}.
Ви несете відповідальність за оплату власних витрат на доставку при поверненні вашого товару. Витрати на доставку не підлягають відшкодуванню.